Politica de Retur – BOGDAN DEALSRO

La BOGDAN DEALSRO , ne dorim ca fiecare client să fie complet mulțumit de achiziția făcută. Dacă nu ești satisfăcut de produs, îl poți returna conform politicii noastre de retur.

1. Termenul de retur

Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a iniția returul, conform legislației în vigoare.

2. Condiții pentru acceptarea returului

Pentru ca un produs să fie eligibil pentru retur, acesta trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
✔ Să fie în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de uzură, deteriorare sau utilizare excesivă.
✔ Să fie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile incluse.
✔ Să aibă etichetele intacte (dacă este cazul).

3. Produse care nu pot fi returnate

Nu acceptăm retur pentru:
❌ Produse de igienă personală sau cosmetice desigilate.
❌ Produse digitale (e-book-uri, software, coduri digitale).
❌ Produse personalizate la cererea clientului.

4. Cum inițiezi returul?

1️⃣ Trimite o solicitare de retur la txb949@yahoo.com.
2️⃣ După aprobarea cererii, vei primi instrucțiuni despre trimiterea produsului.
3️⃣ După ce primim și verificăm produsul, îți vom returna banii.

5. Costurile returului

✔ Dacă produsul are un defect din fabricație sau ai primit alt produs decât cel comandat, TBA Store suportă costul returului.
❌ Dacă returnezi produsul din alte motive (ex. nu îți place, ai comandat greșit), costul transportului pentru retur este suportat de tine.

6. Modalitatea de rambursare

✔ Rambursarea banilor se face doar prin transfer bancar.

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la txb949@yahoo.com sau la numărul [numărul tău de telefon].

BOGDAN DEALSRO – Cumpărături fără griji!